期刊简介

  中国科学技术协会主管,中华医学会主办。本刊原刊名《医学教育探索》,是医学教育专业期刊,杂志主要反映国内外最新医学教育动态、教育教学改革成果、医学领域内的社会、心理、伦理和法律等内容。传播医学教育新理念、新知识、新方法,引导学术研究,促进医学人才的培养,推动医学教育改革和发展。作者、读者遍及我国、日本、美国、澳大利亚以及欧洲的部分地区。


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  • 杂志名称:中华医学教育探索杂志
  • 主管单位:中国科学技术协会
  • 主办单位:中华医学会
  • 国际刊号:2095-1485
  • 国内刊号:11-6021/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国科技核心期刊(中国科技论文统计源期刊)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中), 维普收录(中)
中华医学教育探索杂志2017年第04期

应用LCSAS和SP评估院内青年医生医患沟通能力的探索

王晓刚;叶本模;刘华英

关键词:利物浦医生沟通能力评价量表, 标准化病人, 沟通礼仪, 沟通技巧, 沟通技能
摘要:目的 了解我院青年医生医患沟通能力现状及相关影响因素.方法 在各临床科室40岁以下的医生人群中,按30%的比例随机选取32名医生;结合利物浦医生沟通能力评价量表(Liver-pool communication skills assessment scale,LCSAS)修订版和标准化病人(standardized patients,SP),对青年医生的医患沟通能力进行测评;采用SPSS 21.0行描述统计、t检验及方差分析.结果 青年医生沟通礼仪平均得分为(2.00±0.15),沟通技巧平均得分为(1.74±0.29),沟通技能平均得分为(3.74±0.39).沟通礼仪、沟通技巧及沟通技能评价的检出率(小于2分的人群)分别为33.3%、81.5%、85.2%.内、外科医生的沟通礼仪及沟通技能得分差异有统计学意义(P<0.05).不同年龄阶段医生的沟通礼仪得分差异有统计学意义(F=3.641,P=0.028),20~25岁的医生沟通礼仪得分低于其他年龄阶段医生(P<0.05).不同职称医生的沟通礼仪得分差异有统计学意义(F=4.410,P=0.023),见习医师的沟通礼仪得分低于医师及主治医师(P<0.05).结论 我院青年医生的沟通技能总体处于中间状态,沟通礼仪较好,沟通技巧一般,个体差异较大.医院应从沟通能力低分人群着手,培养医生在生物-心理-社会医学模式下的医患关系思维;帮助新进员工做好角色转换、情绪管理及职业承诺,鼓励患者参与;全方位、多层次提升医生的沟通能力.