期刊简介

  中国科学技术协会主管,中华医学会主办。本刊原刊名《医学教育探索》,是医学教育专业期刊,杂志主要反映国内外最新医学教育动态、教育教学改革成果、医学领域内的社会、心理、伦理和法律等内容。传播医学教育新理念、新知识、新方法,引导学术研究,促进医学人才的培养,推动医学教育改革和发展。作者、读者遍及我国、日本、美国、澳大利亚以及欧洲的部分地区。


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  • 杂志名称:中华医学教育探索杂志
  • 主管单位:中国科学技术协会
  • 主办单位:中华医学会
  • 国际刊号:2095-1485
  • 国内刊号:11-6021/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国科技核心期刊(中国科技论文统计源期刊)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中), 维普收录(中)
中华医学教育探索杂志2018年第03期

大型综合三甲医院国际医疗服务模式研究

魏国珍

关键词:大型综合三甲医院, 国际医疗服务, 国际元素, 国际合作, 外籍患者
摘要:本研究通过研究国内大型综合三甲医院的国际医疗服务部门,从客户定位、服务特色、医院设施和环境建设、人才队伍建设与对外交流、管理方式及资质认证、保险合作六方面进行分析,总结出其共同的特点.即,客户主要来源于驻地使馆、领事馆官员及家属、外资及合资企业的外籍员工及家属、外籍参访官员及商务人士、外籍旅游人士等;提供预约诊疗服务和一站式医疗服务,及多种特色服务;设立独立的、体现国际化元素的诊疗区域;注重对外交流、持续提高国际医疗服务队伍的外语水平和国际礼仪认知水平;拥有独特的管理运营模式,并积极参与国际认证;主动与国际商业保险公司建立合作关系.在此基础上,提出开展国际医疗服务可借鉴的模式.